Política de privacidad (RGPD)

FORTEMIX s.r.o., con domicilio social en Kirilovova 812, 739 21 Paskov, República Checa, N.º de identificación: 268 68 211, sociedad inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal Regional de Ostrava con el n.º de expediente
C 28754 como responsable del tratamiento de datos personales (en adelante, el «Responsable») informa a los clientes y usuarios del sitio web: https://www.fortelock.cz como interesados (en adelante, los «Interesados») sobre la recogida de datos personales y las políticas de privacidad que se describen a continuación.

1. INTRODUCCIÓN

1.1 La presente política se ha elaborado de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en lo sucesivo, el «RGPD»), así como de conformidad con la Ley n.º 110/2019, sobre el tratamiento de datos personales.

1.2 Se consideran datos personales toda información relativa a una persona física identificada o identificable; una persona física identificable es aquella que puede identificarse directa o indirectamente, en particular mediante referencia a un identificador específico, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador de red o a uno o varios elementos específicos de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona física.

1.3 Otros conceptos (términos) como «categorías especiales de datos personales», «el interesado», «tratamiento de datos personales», «responsable del tratamiento», «encargado del tratamiento», «tratamiento de riesgo», «toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles» y «medidas técnicas y organizativas adecuadas» tienen su significado y deben interpretarse de conformidad con el RGPD y en su contexto.

2. QUÉ DATOS PERSONALES TRATA EL RESPONSABLE

2.1 El responsable del tratamiento trata los siguientes datos del interesado:

datos de contacto e identificación: nombre y apellidos, dirección, correo electrónico, teléfono
datos de facturación y pago: opcionalmente, número de identificación fiscal, número de identificación de la empresa, dirección de la sede social
datos sobre los productos adquiridos, datos sobre el uso de los productos, datos sobre la comunicación con el Responsable

2.2 Con el fin de mejorar la calidad de los servicios, personalizar la oferta, recopilar datos anónimos y con fines analíticos, el Responsable utiliza en su sitio web las denominadas «cookies». La política de uso de cookies se regula en un documento independiente, disponible en este enlace: Política de cookies

2.3 Los datos personales pueden conservarse durante un periodo más largo que el indicado en la tabla que figura a continuación, siempre que se traten exclusivamente con fines de archivo de interés público, para fines de investigación científica o histórica, o con fines estadísticos.

2.4 Si ha optado por suscribirse al boletín informativo, concede al Responsable su consentimiento para utilizar su dirección de correo electrónico con el fin de enviarle comunicaciones comerciales y de marketing relacionadas con los productos o servicios ofrecidos. Su dirección de correo electrónico se tratará de conformidad con la normativa de protección de datos personales y respetando estos principios. Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de su dirección de correo electrónico con fines de marketing enviando un correo electrónico a la dirección marketing@fortemix.cz o mediante una solicitud enviada a la dirección de la sede social del Responsable.

3. QUÉ DATOS PERSONALES TRATA EL RESPONSABLE

Datos personales tratados	Finalidad del tratamiento	Fundamento jurídico del tratamiento	Duración del tratamiento
Datos de contacto e identificación	Gestión de pedidos y comunicación relativa a la celebración y el cumplimiento del contrato	Ejecución de las medidas adoptadas antes de la celebración del contrato (negociaciones previas a la celebración del contrato), cumplimiento del contrato	Durante el tiempo estrictamente necesario para las negociaciones previas a la celebración del contrato y, posteriormente, para el cumplimiento del contrato
Datos de pago y facturación	Tramitación de pedidos y cumplimiento del contrato, gestión contable	cumplimiento del contrato, cumplimiento de obligaciones legales	durante un periodo de 10 años a partir de la realización del último pago
Datos sobre los productos adquiridos, su uso y datos de comunicación	cumplimiento del contrato, atención al cliente	cumplimiento del contrato, interés legítimo	Durante la vigencia del contrato y durante 1 año a partir de su finalización
Su nombre y correo electrónico facilitados al margen del cumplimiento de la relación contractual, únicamente para los suscriptores del boletín informativo (newsletter)	envío periódico de comunicaciones comerciales que contienen ofertas, información y novedades de conformidad con la Ley n.º 480/2004	consentimiento otorgado al registrarse para recibir el boletín informativo	hasta la revocación del consentimiento; o bien hasta el momento en que el destinatario se dé de baja de la suscripción
Datos de contacto e identificación	Gestión de los mensajes enviados a través del formulario web	ejecución de las medidas adoptadas antes de la celebración del contrato (negociaciones previas a la celebración del contrato), cumplimiento del contrato	durante el tiempo estrictamente necesario para gestionar la comunicación

4. PRINCIPIOS DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

4.1 El Responsable del tratamiento trata los datos personales de forma leal, lícita y transparente. La presente Política informa al interesado sobre el alcance, el contenido y la forma en que el Responsable del tratamiento trata los datos personales.

4.2 Los datos personales que trata el Responsable son, en relación con la relación contractual, adecuados, pertinentes y limitados al alcance necesario para cumplir la finalidad establecida.

4.3 El Responsable necesita que los datos personales del Interesado sean exactos y estén actualizados. Si alguno de los datos facilitados no estuviera actualizado, el Interesado tiene la obligación de modificarlo en su cuenta de usuario tras el registro.

4.4 El Responsable del tratamiento trata los datos personales de manera que se garantice su adecuada seguridad, incluida su protección mediante medidas técnicas u organizativas adecuadas contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra la pérdida accidental, la destrucción o el deterioro.

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES Y INTENCIÓN DE CEDER LA INFORMACIÓN

5.1 El Responsable del tratamiento también puede transmitir los datos personales del Interesado a un tercero como destinatario. No obstante, el Responsable del tratamiento solo lo hace en casos justificados. El Responsable del tratamiento puede transmitir los datos personales a los siguientes destinatarios:

a) a los encargados del tratamiento que tratan los datos personales del interesado siguiendo las instrucciones del responsable del tratamiento y cuyas relaciones se rigen por lo dispuesto en el artículo 28 del RGPD; en particular, a los proveedores de programas que utiliza el responsable del tratamiento para mejorar la seguridad y el funcionamiento de sus servicios; a los proveedores de servicios de transporte, contabilidad y asesoramiento fiscal; estos tendrán acceso únicamente en la medida necesaria y con el fin de gestionar y prestar asistencia técnica a los programas utilizados;

b) a las autoridades públicas y a otros organismos, si así lo exigen las disposiciones legales vigentes;

c) a otras entidades en caso de un acontecimiento imprevisto en el que la cesión de datos sea necesaria para proteger la vida, la salud, los bienes u otro interés público, o si es necesario para proteger nuestros derechos, bienes o seguridad.

5.2 El responsable del tratamiento no tiene la intención de transferir datos personales a un tercer país o a una organización internacional.

6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES Y INTENCIÓN DE TRANSMITIR LA INFORMACIÓN

6.1 Los derechos del interesado son un elemento importante de la protección de datos personales. Si el interesado ejerce cualquiera de los derechos que se indican a continuación, el responsable le facilitará información sobre las medidas adoptadas sin demora injustificada y, en cualquier caso, en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud del interesado. En casos excepcionales, el Responsable podrá ampliar este plazo hasta dos meses. El Responsable informará al interesado de la ampliación del plazo y de los motivos de la misma.

6.2 Los datos personales se tratan de forma automatizada en formato electrónico.

6.3 El interesado tiene derecho a:

a) ser informado sobre el tratamiento de los datos personales

El Responsable comunica la información sobre el tratamiento de datos personales, en particular, a través de la presente política de protección de datos personales.

b) acceder a los datos personales

Si el interesado lo solicita, el responsable del tratamiento le facilitará información (confirmación) sobre si sus datos personales están siendo tratados o no. En caso de que se traten, el interesado tiene derecho a obtener la siguiente información: fines del tratamiento; categorías de datos personales de que se trate; destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales; plazo previsto de conservación de los datos personales; la existencia del derecho a solicitar al Responsable del tratamiento la rectificación o supresión de los datos personales; el derecho a oponerse; el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control; toda la información disponible sobre el origen de los datos personales, si no se han obtenido del interesado; el hecho de que se produzca una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles. La mayor parte de esta información se encuentra en la presente política de protección de datos personales, pero si el interesado lo desea, también puede solicitarla.

c) a la rectificación o a la integración

Si el interesado sabe o cree que el responsable del tratamiento trata datos personales inexactos sobre él, podrá comunicárselo al responsable, quien tendrá la obligación de rectificarlos. Si el interesado desea completar algún dato personal incompleto, teniendo en cuenta la finalidad del tratamiento, podrá comunicárselo al responsable, quien tendrá la obligación de completarlos.

d) a la supresión

Este derecho del interesado impone al responsable del tratamiento la obligación de suprimir los datos personales de conformidad con el artículo 17, apartado 1, del RGPD, siempre que se cumpla al menos una de las condiciones siguientes:

los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo;
el interesado retira su consentimiento y no existe ningún otro fundamento jurídico para el tratamiento;
el interesado se opone al tratamiento y no existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento;
los datos personales se han tratado de forma ilícita;
los datos personales deben suprimirse para cumplir una obligación legal;
los datos personales se hayan recopilado en relación con la prestación de servicios de la sociedad de la información con arreglo al artículo 8, apartado 1, del RGPD;

y, al mismo tiempo, no sea aplicable ninguna de las excepciones previstas en el artículo 17, apartado 3, del RGPD.

e) a la limitación del tratamiento

En el marco de este derecho, el interesado tiene la posibilidad de solicitar al responsable del tratamiento que limite el tratamiento de los datos personales. Si se cumplen las condiciones establecidas en el artículo 18, apartado 1, del RGPD, el responsable del tratamiento deberá hacerlo.

f) a la portabilidad de los datos

El interesado tiene derecho a obtener, es decir, en particular a descargar, de manos del responsable de tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y tiene asimismo derecho a que dichos datos personales se transmitan directamente a otro responsable de tratamiento.

g) a oponerse

En algunos casos, el interesado tiene la posibilidad de presentar la denominada «oposición» al tratamiento. Se trata, en particular, de situaciones en las que el interesado no ha tenido la posibilidad de influir en el hecho de que sus datos sean tratados y, al mismo tiempo, no se trate del cumplimiento de una obligación legal o de un interés vital, en cuyo caso esta imposibilidad sería justificable. El interesado tiene así la posibilidad de presentar tres tipos de oposiciones al tratamiento. Se trata de oposiciones contra:

el tratamiento basado en el fundamento jurídico del interés legítimo y el cumplimiento de una misión de interés público o en el ejercicio del poder público;
el tratamiento con fines de marketing directo basado en el fundamento jurídico del interés legítimo;
el tratamiento con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos.

Si se formula una objeción, el Responsable del tratamiento dejará de tratar los datos, salvo que demuestre motivos legítimos y imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses del interesado o sobre sus derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Si se formula una objeción contra el tratamiento de datos personales con fines de marketing directo o de elaboración de perfiles, el Responsable deberá dejar de tratar los datos personales.

h) no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles

En el tratamiento de los datos personales del interesado nunca se produce una toma de decisiones individual automatizada, ni siquiera basada en la elaboración de perfiles.

i) revocar el consentimiento para el tratamiento de datos personales, si dicho tratamiento se basa en el consentimiento

El interesado puede revocar en cualquier momento el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales que yo trate en virtud de dicho consentimiento.

j) obtener información sobre violaciones de la seguridad de sus datos personales

Si existe la probabilidad de que se produzca un alto riesgo para los derechos y libertades del interesado como consecuencia de una violación de la seguridad por parte del responsable del tratamiento, este lo notificará al interesado sin demora indebida.

k) presentar una reclamación ante la autoridad de control

Si el interesado considerara que el responsable incumple sus obligaciones en el tratamiento de sus datos personales, tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Oficina de Protección de Datos, con sede en Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7; correo electrónico: posta@uoou.cz; www: https://www.uoou.cz; tel.: +420 234 665 111.

7. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA

7.1 La Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo. El Titular de los datos publicará todos los cambios en la Política de Privacidad en el sitio web fortelock.cz. Si se trata de cambios significativos, el Responsable del tratamiento podrá informar al Titular de los datos por correo electrónico.

8. NUESTROS DATOS DE CONTACTO

8.1 Si el interesado desea ponerse en contacto con el responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales, puede dirigirse a los siguientes contactos:

a) por escrito a la dirección de la sede social: FORTEMIX s.r.o., con domicilio social en Kirilovova 812, 739 21 Paskov, República Checa

b) por correo electrónico a la dirección: marketing@fortemix.cz

LA PRESENTE POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES ENTRA EN VIGOR EL DÍA: 1 de enero de 2022