Segnalazione di irregolarità
Il whistleblowing rappresenta un meccanismo per la segnalazione sicura e riservata di comportamenti illeciti o non etici all'interno dell'organizzazione. Il suo obiettivo è consentire ai dipendenti e agli altri collaboratori di segnalare possibili violazioni di leggi, regolamenti interni o principi etici senza timore di ritorsioni. Fortemix promuove una cultura aziendale aperta e trasparente, in cui si pone l'accento sulla responsabilità, sulla correttezza e sulla tutela degli informatori.
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Informativa sulla privacy (GDPR)
FORTEMIX s.r.o., con sede in Kirilovova 812, 739 21 Paskov, Repubblica Ceca, numero di identificazione: 268 68 211, società iscritta nel registro delle imprese tenuto dal Tribunale regionale di Ostrava con il numero di fascicolo
C 28754 in qualità di titolare del trattamento dei dati personali (di seguito denominato “Titolare”) informa i clienti e gli utenti del sito web: https://www.fortelock.cz in qualità di interessati (di seguito denominati “Interessati”) in merito alla raccolta dei dati personali e alle norme sulla privacy descritte di seguito.
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Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web salvano sul dispositivo dell'utente al fine di garantire il corretto funzionamento, analizzare il traffico e migliorare l'esperienza dell'utente. Aiutano, ad esempio, a memorizzare le impostazioni, la lingua o il contenuto del carrello. Fortemix utilizza i cookie in conformità con la normativa vigente e informa gli utenti in modo trasparente sul loro utilizzo, affinché abbiano il pieno controllo delle proprie preferenze.
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Condizioni generali di vendita (CGV) – Fortemix
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Reclami e resi
Le condizioni di reclamo stabiliscono la procedura per far valere i diritti derivanti da un adempimento difettoso e descrivono in che modo i clienti possono risolvere eventuali problemi relativi alla merce o al servizio fornito. L'obiettivo è garantire una gestione dei reclami rapida, trasparente ed equa. Fortemix si impegna ad adottare un approccio cordiale nei confronti dei clienti e a risolvere i reclami in modo da mantenere un elevato livello di qualità e soddisfazione.
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Condizioni di spedizione e pagamento
Le condizioni di trasporto regolano le modalità di consegna della merce, le opzioni di spedizione, i tempi di consegna e la responsabilità per la spedizione durante il trasporto. Il loro scopo è quello di fornire ai clienti un quadro chiaro dello svolgimento della consegna e delle relative condizioni. Fortemix collabora con corrieri affidabili e pone l'accento sull'affidabilità, la sicurezza e la puntualità delle consegne.
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Sovvenzioni dell'UE
I finanziamenti provenienti dai fondi dell'Unione Europea rappresentano uno strumento di sostegno allo sviluppo imprenditoriale, all'innovazione, alla digitalizzazione e alla sostenibilità. Consentono alle aziende di realizzare progetti che contribuiscono ad aumentare la competitività e la crescita a lungo termine. Fortemix sfrutta le opportunità offerte dai programmi di sovvenzione europei nel rispetto delle norme vigenti e comunica in modo trasparente i progetti che sono stati sostenuti da questi fondi.
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