Fortemix

Povinné dokumenty


Whistleblowing

Whistleblowing představuje mechanismus pro bezpečné a důvěrné oznamování protiprávního nebo neetického jednání v rámci organizace. Jeho cílem je umožnit zaměstnancům i dalším spolupracujícím osobám upozornit na možné porušení zákonů, interních předpisů nebo etických zásad bez obav z postihu. Společnost Fortemix podporuje otevřenou a transparentní firemní kulturu, ve které je kladen důraz na odpovědnost, férové jednání a ochranu oznamovatelů.


Zobrazit

Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

FORTEMIX s.r.o., se sídlem Kirilovova 812, 739 21 Paskov, Česká republika, IČO: 268 68 211, společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě pod sp. zn.
C 28754 jako správce osobních údajů (dále jen jako „Správce“) zákazníky a uživatele webu: https://www.fortelock.cz  jako subjekt osobních údajů (dále jen jako „Subjekt údajů“)  informuje o níže popsaném shromažďování osobních údajů a zásadách ochrany soukromí.


Zobrazit

Co jsou to cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které webové stránky ukládají do zařízení uživatele za účelem zajištění správné funkčnosti, analýzy návštěvnosti a zlepšování uživatelského komfortu. Pomáhají například zapamatovat nastavení, jazyk nebo obsah košíku. Společnost Fortemix používá cookies v souladu s právními předpisy a transparentně informuje uživatele o jejich využití, aby měli plnou kontrolu nad svými preferencemi.


Zobrazit

Všeobecné obchodní podmínky (VOP) – Fortemix

Obchodní podmínky vymezují základní pravidla smluvního vztahu mezi společností a jejími zákazníky. Upravují zejména proces objednávání, platební podmínky, dodání zboží či služeb a práva a povinnosti obou stran. Společnost Fortemix klade důraz na srozumitelnost a férovost obchodních podmínek tak, aby byly jasné, přehledné a poskytovaly zákazníkům maximální jistotu při využívání jejích služeb.


Zobrazit

Reklamace a vrácení

Reklamační podmínky stanovují postup při uplatnění práv z vadného plnění a popisují, jakým způsobem mohou zákazníci řešit případné problémy s dodaným zbožím nebo službou. Cílem je zajistit rychlé, transparentní a spravedlivé vyřízení reklamací. Společnost Fortemix usiluje o vstřícný přístup k zákazníkům a o řešení reklamací tak, aby byla zachována vysoká úroveň kvality a spokojenosti.


Zobrazit

Přepravní a platební podmínky

Přepravní podmínky upravují způsob doručení zboží, možnosti dopravy, dodací lhůty a odpovědnost za zásilku během přepravy. Slouží k tomu, aby měli zákazníci jasnou představu o průběhu dodání a souvisejících podmínkách. Společnost Fortemix spolupracuje s prověřenými dopravci a klade důraz na spolehlivost, bezpečnost a včasnost doručení.


Zobrazit

Dotace EU

Dotace z fondů Evropské unie představují nástroj podpory rozvoje podnikání, inovací, digitalizace a udržitelnosti. Umožňují firmám realizovat projekty, které přispívají ke zvyšování konkurenceschopnosti a dlouhodobému růstu. Společnost Fortemix využívá možnosti evropských dotačních programů v souladu s platnými pravidly a transparentně informuje o projektech, které byly z těchto prostředků podpořeny.


Zobrazit