Condizioni di spedizione e pagamento

Le condizioni di trasporto regolano le modalità di consegna della merce, le opzioni di spedizione, i tempi di consegna e la responsabilità per la spedizione durante il trasporto. Il loro scopo è quello di fornire ai clienti un quadro chiaro dello svolgimento della consegna e delle relative condizioni. Fortemix collabora con corrieri affidabili e pone l'accento sull'affidabilità, la sicurezza e la puntualità delle consegne.

Spedizione – quali sono le opzioni

Le opzioni specifiche vengono sempre visualizzate nel carrello in base al paese di consegna, al peso/alle dimensioni e al tipo di Prodotti. In genere offriamo:

ritiro di persona (Paskov),
trasporto su pallet tramite corriere convenzionato,
per le spedizioni più piccole, consegna tramite corriere.

Spedizioni su pallet e di grandi dimensioni – cosa è necessario

prevedere l'arrivo di un camion (disponibilità di spazio),
per i pallet, la consegna su pallet è standard; per ordini più piccoli può trattarsi di un pacco,
per i prodotti da montare, si consiglia di prendere in consegna la spedizione in presenza di una persona che verifichi l'imballaggio e la presenza di eventuali danni evidenti.

Tempi

I tempi di spedizione indicativi sono riportati presso i prodotti; inviamo informazioni più precise dopo l’accettazione dell’ordine.

Pagamento – quali sono le opzioni

I metodi di pagamento attuali sono visualizzati nel carrello. Di norma:

bonifico bancario (anticipo / fattura proforma),
pagamento online con carta tramite gateway di pagamento,
bonifico bancario online (reindirizzamento al servizio di online banking / app mobile).

Pagamenti online – Comgate (informazioni obbligatorie sul sito web)

I pagamenti con carta e i bonifici bancari online sono gestiti dal gateway di pagamento Comgate.

Carte supportate: Visa / Visa Electron / Mastercard / Maestro, nonché Apple Pay e Google Pay.
In caso di bonifico bancario, il pagatore conferma l'ordine precompilato nell'internet banking o nell'app mobile; la conferma avviene nell'app bancaria.
Contatti dell'assistenza Comgate: +420 228 224 267, podpora@comgate.cz.

Quando l'ordine è pagato

Di norma, l'ordine si considera pagato nel momento in cui il pagamento è confermato (online) o accreditato sul conto (bonifico).

Trasferimento del rischio (in breve)

Consumatore: il rischio di danno si trasferisce al momento della presa in consegna.
Imprenditore: tipicamente secondo la clausola di consegna FCA Paskov (Incoterms 2020), salvo diversamente concordato.

Link da inserire sul sito web (URL cliccabile):

Comgate – gateway di pagamento: https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana Guida Comgate (carte): https://help.comgate.cz/v1/docs/cs/platby-kartou Guida Comgate (bonifici bancari): https://help.comgate.cz/docs/bankovni-prevody