Versand- und Zahlungsbedingungen

Die Versandbedingungen regeln die Art der Warenlieferung, die Versandoptionen, die Lieferfristen und die Haftung für die Sendung während des Transports. Sie dienen dazu, den Kunden einen klaren Überblick über den Lieferablauf und die damit verbundenen Bedingungen zu verschaffen. Fortemix arbeitet mit bewährten Transportunternehmen zusammen und legt Wert auf Zuverlässigkeit, Sicherheit und pünktliche Lieferung.

Versand – welche Möglichkeiten gibt es

Die konkreten Optionen werden immer im Warenkorb angezeigt, abhängig vom Lieferland, Gewicht/Abmessungen und Art der Produkte. In der Regel bieten wir Folgendes an:

• Abholung vor Ort (Paskov),
• Palettentransport durch einen Vertragstransporteur,
• bei kleineren Sendungen Paketversand.

Paletten- und Sperrgutlieferungen – was ist zu beachten

• Rechnen Sie mit der Ankunft eines LKWs (Verfügbarkeit eines Stellplatzes),
• bei Paletten ist die Lieferung auf der Palette Standard; bei kleineren Bestellungen kann es sich um ein Paket handeln,
• bei Montageprodukten empfehlen wir, die Sendung in Anwesenheit einer Person entgegenzunehmen, die die Verpackung und offensichtliche Beschädigungen überprüft.

Termine

Zahlung – welche Möglichkeiten gibt es

Die aktuellen Zahlungsmethoden werden im Warenkorb angezeigt. Üblicherweise:

• Banküberweisung (Vorauszahlung / Proforma-Rechnung),
• Online-Kartenzahlung über ein Zahlungsportal,
• Online-Überweisung (Weiterleitung zum Online-Banking / zur mobilen App).

Online-Zahlungen – Comgate (obligatorische Angabe auf der Website)

• Unterstützte Karten: Visa / Visa Electron / Mastercard / Maestro sowie Apple Pay und Google Pay.
• Bei einer Banküberweisung bestätigt der Zahler den vorausgefüllten Auftrag im Online- oder Mobile-Banking; die Bestätigung erfolgt in der Banking-App.
• Kontakt zum Comgate-Support: +420 228 224 267, podpora@comgate.cz.

Wann gilt die Bestellung als bezahlt

Eine Bestellung gilt in der Regel als bezahlt, sobald die Zahlung (online) bestätigt oder auf dem Konto gutgeschrieben wurde (Überweisung).

Gefahrenübergang (kurz)

• Verbraucher: Das Schadensrisiko geht mit der Übernahme über.
• Unternehmer: in der Regel gemäß der Lieferklausel FCA Paskov (Incoterms 2020), sofern nichts anderes vereinbart wurde.