Widerruf des Vertrags

Sie können Ihr Anliegen auch per E-Mail senden. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht finden oder das Formular nicht verwenden können, schreiben Sie uns an info@fortemix.cz.

Was Sie bereithalten sollten

Ihre Bestell- oder Rechnungsnummer.
Fotos des Mangels, idealerweise auch der gesamten Fläche.
Wann der Mangel aufgetreten ist und wie die Ware genutzt wurde.

Möchten Sie die Ware nur zurückgeben?

Als Verbraucher können Sie den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Dafür können Sie das Musterformular verwenden.

Muster-Widerrufsformular (PDF)

Zugehörige Dokumente

Reklamationen und Rückgaben
Allgemeine Geschäftsbedingungen

Widerruf des Vertrags

Bestellung auswählen